威能壁挂炉故障原因：
、壁挂炉循环泵因润滑不良，机械故障，动力电源中断或电器故障跳车。壁挂炉循环泵跳车流量中断，将造成辐射段盘管干锅烧坏的危险，故应立即紧急停车并立即报告调度;立即紧急切断燃料气。
、壁挂炉循环泵进口过滤器堵。若是循环泵过滤器堵，则应立即开启备用泵，恢复循环流量。锅炉循环泵回流阀门开启度过大。若是循环泵回流阀开度过大，则应立即关小恢复循环量。
威能壁挂炉故障怎么办：
、若水泵内空气未排尽导致堵塞，先排除水泵中的空气，再重启;
、若过滤器堵塞导致不循环的，进行补水排气;水流开关故障导致的，先用万用表检测是否有开关信号输出。
、若是接触不好或导线断开导致的，可以接插好或直接更换导线;
、若经测试导线接插没问题，则为控制器问题，更换控制器试试看。
威能壁挂炉故障维修：
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（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
上门维修服务流程如下:
*步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。
南京威能壁挂炉维修报修电话：400-6661443。 
